Trattamento Dati e Spedizioni
Informativa Relativa Al Trattamento Dei Dati Personali
(ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Tecnomedi@ Store SrL, con sede in Roma, via Carlo Carminati Nr. 10 - P.IVA 10293751003
email: info@tecnomediastore.com - PEC: posta@pec.tecnomediastore.com
2. Tipologie di dati trattati
Il sito tratta esclusivamente i dati personali necessari alla gestione dell’attività di vendita online, tra cui:
dati identificativi (nome e cognome)
dati di contatto (email, telefono, indirizzo)
dati di spedizione e fatturazione
dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, log di sistema)
I dati di pagamento non sono trattati direttamente dal Titolare, ma gestiti tramite provider esterni (es. PayPal).
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati esclusivamente per:
gestione degli ordini e vendita dei prodotti
spedizione e consegna
gestione dei pagamenti
assistenza clienti e supporto pre e post vendita
verifica indicativa della compatibilità dei ricambi
adempimenti fiscali e obblighi di legge
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4. Base giuridica del trattamento
esecuzione del contratto
obblighi di legge
5. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene con strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate.
6. Conservazione dei dati
dati fiscali: 10 anni
dati ordini: tempo necessario alla gestione
I dati possono essere comunicati a:
corrieri
consulenti
PayPal
fornitori IT
8. Trasferimento extra UE
Eventuali trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR.
9. Verifica compatibilità
Il servizio è indicativo e basato sui dati forniti dal cliente.
Il cliente è responsabile della verifica finale.
10. Diritti dell’interessato
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità.
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11. Reclamo
È possibile proporre reclamo al Garante Privacy.
12. Natura del conferimento
Il conferimento è necessario per effettuare acquisti.
Spedizioni & Tempistica
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Per la merce non immediatamente disponibile, la spedizione viene effettuata non appena ricevuta dal fornitore.
Gli ordini che vengono spediti con nr. di Tracking tendono ad arrivare con maggiore velocità. Appena il collo viene consegnato al corriere riceverete un
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Nel caso in cui riceviate un articolo errato o danneggiato, vi invitiamo a contattarci telefonicamente o via email entro tre giorni dalla data di ricezione dell'ordine, preferibilmente con una fotografia del pacco e del suo contenuto.
Si prega di non rimandare prodotti senza prima averci contattato ed aver ricevuto un numero RMA.
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